新工作:醫美診所-會計助理
第一天:
主要工作是接聽電話,負責預約、帶客人到美體室,紀錄日報表,找客資,倒水給客人~
看起來好像很簡單,但其實不是...
接聽電話:客人會問她的膚質狀況,她上次做了什麼課程,接下來要做什麼課程可以嗎? 暈~~~我才第一天上班我怎麼會知道咧?!
負責預約:也不是把客人姓名寫上預約本就可以了,半個小時為一個時段,一個時段最多只能排三個客人,而且還要問客人要做什麼療程?!光療?還是美體?或是其他?
紀錄日報表:紀錄日報表是最複雜的部份,哪位客人買了什麼產品要紀錄,哪位客人今天做了什麼課程,脈衝光、3D、3極、天使白、肉毒腮幫子、美點A,堂數是幾之幾,這些全都要紀錄...
找客資:這個還好,就像一般診所護士在找病歷資料一樣..
結帳:就結算現金、刷卡那些..
關於醫美這方面,我完全沒有研究,目前也還沒什麼興趣。有好多專業名詞,課程,還有和購物台合作的美容券,
帶我的人是會計吳小姐(長得很像劉曉億,就是小一號的劉曉億),
她第一天一開始先介紹環境,大概說了客資在哪,怎麼找,還有課程分為什麼,然後說不懂的都可以問她。
(當下我還以為她人不錯,相處一天之後發現好像不是這麼一回事...)
上班第一天,很多事不懂、不熟悉是理所當然,騎車回家的路上想到2AM的這首歌,就紅了眼眶,覺得這真的是我想要的嗎?
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